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Kultur der Qualitätssicherung und Hochschulleitung

Der häufig missverstandene und falsch verwendete Begriff der Qualitätssicherung hat im Hochschulwesen alle möglichen Bedeutungen. Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit dem Wert von Qualitätssicherung als unentbehrliches Verbesserungs-, Verantwortlichkeits- und Informationsinstrument, das allen Hochschulakteuren zur Verfügung steht. Er betont die Bedeutsamkeit eindeutiger Definitionen und die essentielle Bedeutung klarer und erreichbarer Zwecke und Zielsetzungen. Entsprechende QS-Verfahren müssen konkret auf die vereinbarten Ziele abgestimmt werden. Ferner werden diverse Grundsätze sowie Standards für die interne und externe Qualitätssicherung vorgestellt. Grundsätzliche Voraussetzung der Qualitätssicherung sind Reflexionsvermögen, Ehrlichkeit, Vertrauen und die Bereitschaft, Erfolg bzw. Misserfolg objektiv zu bewerten.


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