Excellence-Kultur und konsequente Anwendung des EFQM Modells am Beispiel der Hochschule Luzern
| Um den sich stets verändernden Bedürfnissen der verschiedenen Interessengruppen an einer Hochschule Rechnung zu tragen, müssen Dozierende wie auch die Administration nach kontinuierlicher Verbesserung streben. Die Organisation als Ganze, repräsentiert durch ihre Führungskräfte, spielt eine zentrale Rolle bei der Motivation ihrer Mitarbeitenden, eine entsprechende Einstellung und Arbeitshaltung zu entwickeln. Einfache Prinzipien und Vorgehensweisen, wenn sie auch nicht immer so leicht umzusetzen sind, helfen eine Kultur der Excellence zu entwickeln. |
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