Change Management - praktische Erfahrungen im Hinblick auf die Systemakkreditierung
| Der Beitrag beschreibt den Veränderungsprozess, der aus der Einführung eines Qualitätsmanagements in Lehre und Studium an einer großen Volluniversität resultiert. Dieser stellt die Universität vor große strukturelle, strategische und kulturelle Herausforderungen, die einer systematischen Gestaltung bedürfen. Die praktischen Erfahrungen in der Begleitung dieses fortdauernden dynamischen Veränderungsprozesses werden aus einer zentralen sowie de-zentralen Perspektive an einem Change-Design gespiegelt und reflektiert. |
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